Dostava naručenih proizvoda odvija se našim prijevozom. Pakiranje je izvedeno na način da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom uobičajenog transporta.
Kupac je dužan prije preuzimanja pošiljke provjeriti pošiljku vizualno i eventualna vidljiva oštećenja prijaviti prilikom dostave, te odbiti primiti oštećenu pošiljku.
Povrat ili reklamacija
VA-COPY multimedia garantira da su svi proizvodi iz našeg kataloga ispravni i ažurni u najvećoj mogućoj mjeri. Ako dobijete oštećeni proizvod od nas, molimo da nam u navedenom roku pošaljete e-mail kako bismo se dogovorili oko zamjene oštećenog proizvoda ili povrata novca.
Kupac ima pravo vratiti proizvod u slijedećim slučajevima:
dostava proizvoda koji nisu naručeni
dostava proizvoda koji su oštećeni, a oštećenje je posljedica loše manipulacije u dostavi.
Slobodno nas kontaktirajte, mi ćemo rado prihvatiti Vaša pitanja, komentare, kritike ili lijepe riječi...
